11月8日上午,香港陳慶生教授一行蒞臨我行進(jìn)行客戶(hù)經(jīng)理制運(yùn)管模式專(zhuān)題調(diào)研,我行俞堅(jiān)行長(zhǎng)助理、徐饒桂行長(zhǎng)助理、總行部分部室負(fù)責(zé)人、部分分支行負(fù)責(zé)人及員工代表參加了專(zhuān)題調(diào)研會(huì)。
調(diào)研會(huì)上,俞堅(jiān)行長(zhǎng)助理首先向陳慶生教授頒發(fā)了聘書(shū),正式聘請(qǐng)陳教授為我行業(yè)務(wù)顧問(wèn)。隨后,俞堅(jiān)行長(zhǎng)助理對(duì)陳慶生教授一行表示了熱烈歡迎,簡(jiǎn)要介紹了目前我行經(jīng)營(yíng)發(fā)展和客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)情況。陳慶生教授圍繞客戶(hù)經(jīng)理制的運(yùn)行情況,與我行進(jìn)行了深入交流。交流期間,徐饒桂行長(zhǎng)助理首先就鷹潭分行客戶(hù)經(jīng)理制度實(shí)施情況進(jìn)行了介紹,并就客戶(hù)經(jīng)理管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題與陳教授進(jìn)行了探討。撫州分行、總行營(yíng)業(yè)部、信州支行、弋陽(yáng)支行、城西支行負(fù)責(zé)人等進(jìn)行了會(huì)場(chǎng)發(fā)言和討論。
最后,俞堅(jiān)行長(zhǎng)助理對(duì)本次調(diào)研進(jìn)行了總結(jié),希望陳教授能在客戶(hù)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)建設(shè)、準(zhǔn)入和考核等方面對(duì)我行進(jìn)行指導(dǎo)。陳慶生教授表示將對(duì)本次調(diào)研收集到的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)研究,并給出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告,協(xié)助我行進(jìn)一步落實(shí)完善客戶(hù)經(jīng)理制度。