5月14日至21日為全國科技活動周,我行響應(yīng)人民銀行活動開展了以“安全用卡,放心支付”為主題的金融科普活動。銀行卡作為安全、方便、功能多樣的現(xiàn)代化金融支付工具,已經(jīng)成為人們生活中不可缺少的一部分。伴隨著銀行卡的廣泛應(yīng)用,各類銀行卡風(fēng)險案件也相伴而生,銀行卡安全問題日益顯現(xiàn)。而持卡人防范意識薄弱、不正確使用銀行卡等,在一定程度上給犯罪分子也提供了可乘之機。為營造安全和諧支付環(huán)境,普及安全用卡知識,增強對銀行卡違法犯罪行為的防范意識和防范能力,上饒銀行特推出安全用卡小貼士,供廣大客戶參考。
【網(wǎng)上支付篇】
(一) 了解對方
在信任的網(wǎng)絡(luò)進行購物,如果是初次交易,建議確認商戶的固定電話(而不是手機號碼)以及郵寄地址(而不只是郵箱地址),驗證商戶的真實可靠性。
(二) 登錄正確地址
1、 訪問網(wǎng)上銀行或網(wǎng)購時請您直接輸入網(wǎng)址登錄。建議將銀行網(wǎng)站地址添加到瀏覽器的“收藏夾”中,不要點擊郵件內(nèi)或通過聊天工具發(fā)來的地址鏈接訪問網(wǎng)站。
2、 確認網(wǎng)上銀行地址是否正確,小心識別虛假網(wǎng)站,若有任何懷疑,請立即致電銀行或網(wǎng)購客服。
3、 銀行絕對不會通過郵件、短信、電話等方式,要求持卡人到指定的網(wǎng)頁修改密碼或進行身份驗證,如果收到此類信息請千萬不要相信。
(三) 查看安全鎖
在打開網(wǎng)上銀行后,請留意網(wǎng)頁地址的前綴是否變?yōu)椤癶ttps”,并檢查瀏覽器右下角狀態(tài)欄或地址欄右側(cè)是否有安全鎖圖標(biāo)。
(四) 設(shè)置復(fù)雜密碼
為避免密碼被不法分子猜出,請勿采用簡單數(shù)字排列、生日、電話號碼、身份證件號等有關(guān)個人信息的數(shù)字作為密碼。建議將網(wǎng)上支付密碼與其他用途密碼區(qū)分,不要采用同一密碼。
(五) 保護賬號密碼、口令卡、動態(tài)碼
1、 建議查看網(wǎng)上商戶的隱私保護條款,了解商戶收集了哪些有關(guān)信息,以及這些信息如果被使用。千萬不要透露賬戶及密碼等重要信息。
2、 警惕不法分子通過即時聊天工具、電子郵件等方式向持卡人發(fā)布虛假的低價商品信息,引誘持卡人到其指定網(wǎng)頁購買商品,并假冒銀行在線支付頁面,不斷提示“口令卡密碼輸入錯誤”,騙取持卡人網(wǎng)上銀行口令卡坐標(biāo)密碼等私密信息。
3、 盡可能不要在公共場所(如網(wǎng)吧)使用網(wǎng)上銀行;完成網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或中途離開時,要及時退出網(wǎng)銀頁面。
4、 已經(jīng)向不明人員或網(wǎng)站提供賬戶及密碼的持卡人,請立即通過網(wǎng)上銀行或柜面服務(wù)修改密碼,或通過發(fā)卡銀行客戶服務(wù)電話申請密碼掛失。
(六) 確保電腦安全
1、 在電腦上設(shè)置復(fù)雜的開機密碼,安裝防火墻和殺毒軟件,并定期更新殺毒軟件,防范電腦受到惡意攻擊或病毒侵害。
2、 下載并安裝由銀行或電商提供的用于保護客戶端安全的控件,保護賬號密碼不被竊取。
3、 不要開啟不明來歷的電子郵件。
【金融IC卡篇】
◆什么是金融IC卡?
答:金融IC卡是由商業(yè)銀行(信用社)或支付機構(gòu)發(fā)行的,采用集成電路技術(shù),遵循國家金融行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具有消費信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、現(xiàn)金存取全部或部分金融功能,可以具有其他商業(yè)服務(wù)和社會管理功能的金融工具。
◆相比于傳統(tǒng)磁條卡,金融IC卡的優(yōu)勢具體體現(xiàn)在哪?
答:金融IC卡的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在三個方面,一是安全性高,金融IC卡的信息存儲在智能芯片中,卡內(nèi)信息難以復(fù)制,加上多重的交易認證流程,可以有效保障持卡人銀行賬戶資金安全,二是快速便利,金融IC卡除具備磁條卡所有功能外,還可以進行小額快速支付,輕松一揮便可支付,方便快捷。三是一卡多用,金融IC卡可用于社保、交通、醫(yī)療、教育等公共領(lǐng)域。
◆為什么說金融IC卡比一般的銀行卡安全?
答:傳統(tǒng)銀行卡磁條技術(shù)相對簡單,磁條信息易被復(fù)制,通過使用磁條信息盜錄裝置復(fù)制銀行卡磁道信息就可以偽造磁條銀行卡,通過針孔攝像機在自助機終端上偷錄持卡人密碼就可以盜用磁條銀行卡,從而給持卡人和發(fā)卡機構(gòu)造成較大損失。而采取芯片技術(shù)能有效防范這類情況的發(fā)生,金融IC卡的芯片實現(xiàn)了硬件升級,完善的密鑰體系,脫機認證、聯(lián)機雙向認證等更是保障了卡片的防偽性及交易的安全性。世界各地的實踐經(jīng)驗表明,在推廣使用采用芯片技術(shù)的金融IC卡后,銀行卡偽卡案件大幅減少。
◆金融IC卡產(chǎn)品主要分為哪些類型?
答:各商業(yè)銀行已陸續(xù)推出眾多各具特色的金融IC卡產(chǎn)品,按功能分,可分為借記卡、貸記卡、準(zhǔn)貸記卡、電子現(xiàn)金等產(chǎn)品,按信息存貯介質(zhì)分,可分為僅有芯片的金融IC卡和既有芯片又有磁條的雙介質(zhì)卡(業(yè)界又稱“復(fù)合卡”),按行業(yè)應(yīng)用分,包括市民卡、社??ü豢?、大學(xué)城一卡通等類型。
◆未來金融IC卡會給人們的生活帶來什么改變?
答:金融IC卡具有智能芯片,可集社保、交通、醫(yī)療、教育、通訊、購物、娛樂、水電煤繳費等行業(yè)應(yīng)用于一體,實現(xiàn)“一卡多用”,讓現(xiàn)在被各類卡片充滿的錢包“瘦身”。同時,其非接觸式支付功能可廣泛應(yīng)用于超市、便利店、百貨、藥房、快餐連鎖等零售場所和菜市場、停車場、加油站、旅游景點等公共服務(wù)領(lǐng)域,輕輕一揮便可支付,提高持卡人生活舒適度和幸福感。
◆如何知道我的金融IC卡是否具有非接功能?這種功能在哪里可以使用?
答:凡是金融IC卡卡面上具有“Quick Pass”標(biāo)識的卡片就具有非接快速支付功能,也就是即揮即刷,快捷“閃付”的功能。它可以在貼有“Quick Pass”標(biāo)識的終端上快速刷卡支付。目前全國受理金融IC卡的非接觸式支付終端超過100萬臺,覆蓋超市、便利店、百貨、藥房、快餐連鎖等零售場所和菜市場、停車場、加油站、旅游景點等公共服務(wù)領(lǐng)域。
◆我該如何辦理金融IC卡?
答:您只要攜帶有效身份證到各大商業(yè)銀行網(wǎng)點,即可申請辦理金融IC卡。辦理前可先致電銀行客服熱線,確保該網(wǎng)點可受理該業(yè)務(wù)。
【銀行卡安全篇】
◆使用金融IC卡
金融IC卡相對于普通的銀行磁條卡,其芯片具有邏輯加密功能,在目前沒有任何設(shè)備可以破解金融IC卡的信息。可以有效的防止側(cè)錄,安全性較高。
◆安全保管銀行卡
持卡人應(yīng)將銀行卡和身份證分開存放;在公共場合保管好銀行卡、防止被盜竊;不將銀行卡轉(zhuǎn)借他人;牢記發(fā)卡銀行客服電話;銀行卡作廢后應(yīng)立即銷毀。
◆確保銀行卡信息安全
持卡人應(yīng)設(shè)置易于記憶但難以破解的密碼,并定期修改,不可設(shè)置簡單數(shù)字排列的密碼或用生日、電話號碼、身份證號等有關(guān)個人信息的數(shù)字作為密碼。不向任何人透露銀行卡信息,不要將密碼寫在或保存在任何可能讓他人看到或得到的地方。妥善保管銀行卡簽購單等憑證,或及時處理、銷毀,不回復(fù)要求提供卡號的可疑郵件及短信。不要將密碼存放在手機里,更不要寫在銀行卡背面。謹(jǐn)防不法分子冒充銀行和公安機關(guān)工作人員騙取密碼。
◆安全刷卡消費
應(yīng)確保銀行卡在視線范圍內(nèi);留意收銀員的刷卡次數(shù);輸入密碼時,用身體或另一只手遮擋操作手勢;認真核對簽購單上的交易信息;確認銀行卡屬于本人;不要在非本人交易的簽購單上簽名;定期核對銀行卡對賬單;妥善保管交易單據(jù),如發(fā)生不明交易,可與發(fā)卡銀行聯(lián)系。
◆正確使用ATM等自助終端
刷卡進入自助銀行的門禁無需輸入密碼;留意取款環(huán)境是否安全,有無可疑人員;檢查ATM上是否有多余裝置或其他異常情況;認真識別銀行公告,警惕轉(zhuǎn)賬類公告;輸入密碼時,應(yīng)盡量快速并用身體遮擋操作手勢;專心操作,防止被他人引開注意力;ATM 出現(xiàn)故障或吞卡后,應(yīng)在原地撥打銀行客服熱線求助;ATM 操作完成后,確認取出的銀行卡為本人的銀行卡;若選擇打印ATM 交易單據(jù),不要將其隨意丟棄。
◆銀行卡要及時掛失
銀行卡被吞吃、丟失或被盜后,應(yīng)及時至發(fā)卡銀行網(wǎng)點或撥打發(fā)卡銀行客服熱線及時聯(lián)系、掛失銀行卡,想進一步了解用卡安全相關(guān)常識的也可撥打我行客服熱線-96233進行咨詢。