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短信業(yè)務(wù)
發(fā)布時間:2023-02-02

平臺簡介:

手機短信已經(jīng)成為國內(nèi)各大商業(yè)銀行向客戶提供金融服務(wù)的重要電子渠道之一,為進(jìn)一步提高我行服務(wù)質(zhì)量,使客戶享受更加貼心、快捷的服務(wù),我行對短信通業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面的升級,簽約后您即可隨時隨地了解資金轉(zhuǎn)入、刷卡消費等賬戶變動情況。


主要功能:

1.查詢服務(wù)

提供賬戶余額、明細(xì)、簽約信息等查詢服務(wù)。

2.賬戶變動通知

客戶成功開通手機短信金融服務(wù)后,一旦簽約賬戶發(fā)生變動,我行將按約定通過短信方式將賬戶資金變動情況發(fā)送到客戶的手機上,便于客戶及時了解簽約賬戶的資金變動情況。

3.賬戶信息通知

包括銀行卡到期換卡、賬戶透支、卡狀態(tài)不正常,貸記卡還款,個人定期存款到期、憑證式國債到期,零存整取賬戶按時續(xù)存等信息的通知。

4.轉(zhuǎn)賬匯款服務(wù)

客戶在柜臺開通短信約定賬戶轉(zhuǎn)賬匯款功能后,約定付款和收款賬戶,通過上行短信進(jìn)行約定賬戶之間轉(zhuǎn)賬匯款。

5.繳費充值服務(wù)

指客戶開通服務(wù)后,每當(dāng)客戶繳費賬單需要支付時,我行會向客戶發(fā)送繳費請求短信,客戶確認(rèn)后完成繳費交易,客戶也可以發(fā)送短信自助完成繳費充值的服務(wù)。

6.風(fēng)險預(yù)警提示

包括網(wǎng)上銀行登錄及交易提醒,交易二次確認(rèn)等短信服務(wù)。

7.貸款催收提醒

包括貸款到期、貸款逾期、還款提醒等信息的短信通知。

8.市場營銷宣傳

通過短信進(jìn)行產(chǎn)品宣傳和產(chǎn)品推介,如對基金、理財產(chǎn)品等產(chǎn)品進(jìn)行短信營銷。

9.客戶關(guān)懷維系

提供對客戶的節(jié)日問候、對VIP客戶的生日祝福、友情提醒等服務(wù)。


業(yè)務(wù)特色:

1.及時

短信金融服務(wù)是基于銀行系統(tǒng)為客戶提供如賬戶變動等信息的金融服務(wù),因其具有實時觸發(fā)機制,可以及時提醒客戶賬戶發(fā)生的交易,對于保證客戶資金安全、及時反映客戶賬戶變動情況具有很好的應(yīng)用價值。

2.方便

手機是人們的隨身物品,任何手機都可以隨時、隨地接收信息。客戶既可以享受銀行提供的通知服務(wù)和金融信息,還可以主動向銀行發(fā)送短信辦理查詢、轉(zhuǎn)賬、繳費等業(yè)務(wù)。

3.經(jīng)濟

短信本身就是很經(jīng)濟的通信手段,通常發(fā)送短信的通信費價格低廉,接收短信免費,因此利用短信為客戶提供金融服務(wù)具有價格低廉的優(yōu)勢。

4.準(zhǔn)確

發(fā)出的短信可以準(zhǔn)確地到達(dá)目標(biāo),遇到用戶關(guān)機或無網(wǎng)絡(luò)時,當(dāng)用戶重新開機或到達(dá)網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū),還可以收到短信。


簽約方式:
      個人客戶只需擁有:上饒銀行儲蓄卡或存折、在申領(lǐng)儲蓄卡或存折時使用的有效身份證件、能正常接收短信的手機。

企業(yè)客戶只需擁有:上饒銀行對公本外幣活期賬戶、開戶時預(yù)留的有效證件、銀行預(yù)留印鑒及能正常接收短信的手機。

符合上述條件的客戶都可以通過上饒銀行營業(yè)網(wǎng)點、電話銀行、手機銀行等途徑申請開通短信金融服務(wù)。客戶開通短信服務(wù)后,就可以接收到106907596233/106907696233發(fā)送的賬戶變動、理財資訊等短信。


收費標(biāo)準(zhǔn):

上饒銀行短信業(yè)務(wù)正處優(yōu)惠推廣期,推廣期內(nèi)客戶短信簽約的首個簽約手機號碼免費,第二個或者更多的手機號碼按每個每月3元計費。


溫馨提示:

1.當(dāng)您收到短信時,請注意核對發(fā)送號碼和內(nèi)容,如有疑問,請立即撥打我行客戶服務(wù)電話0793-96233。切勿向不明電話泄露您的賬戶信息及其他個人信息。

2.上饒銀行短信統(tǒng)一短信服務(wù)號碼:106907596233/106907696233



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